ISO-9000-Reihe, Total-Quality-Management, EFQM-Modell, Balanced-Scorecard, Six Sigma: Qualitätsmanagement beschränkt sich nicht auf die technischen Funktionen zur Sicherstellung der Produktqualität. Vielmehr sind umfassende Bestrebungen gemeint, sämtliche Prozesse kontinuierlich zu optimieren. Endziel: hohe Kunden- und Mitarbeiter-zufriedenheit.
Auch für uns hat Qualität und Transparenz in der Arbeit höchste Priorität:
Wissenschaftlich gesicherte Methoden,
ein fundierter theoretischer Hintergrund,
kontinuierliche Fort- und Weiterbildung,
Supervision und Netzwerkarbeit,
Orientierung an den Besten,
klare Kundenorientierung,
weitreichende Standards,